微网红媒合平台Influenxio圈圈科技发表2021上半年《Instagram微网红营销数据趋势报告书》,提供品牌营销作为参考。
IG成为品牌养粉的新宠儿,先前根据Squarelovin在去年IG每日有9500万个贴文上传,5亿则限时动态贴文,每个用户平均每日花53分钟在IG上,用户以18-34岁为主,全球76%商家在IG上以营销。
超过2亿的IG用户每日至少会查看一个商业档案,超过2500万个商业账号,触及率部分,是脸书14倍,是推特的27倍。每月1.3亿用户点按商品贴文,15-25%的用户会在限时动态上滑品牌的贴文,在全球趋势上可以看到IG对品牌来说是相当值得深究的平台,而回到近期台湾数据与趋势为何呢?
(图片来自互联网)
本周一站式微网红媒合平台Influenxio圈圈科技发表2021上半年《Instagram微网红营销数据趋势报告书》,提供品牌营销作为参考。
从Instagram平台出发,揭露台湾品牌在疫情期间进行网红营销的品牌主轮廓与最新营销趋势,整体来说「美妆保养」、「餐厅餐饮」与「服饰配件与时尚精品」产业是倾向操作口碑营销的前三名,更有9成5的品牌打算在未来一年间增加微网红营销的预算。
Influenxio圈圈科技分析独家数据库超过12万笔网红社群合作数据,推出后疫情时代首份《Instagram微网红营销数据趋势报告书》,发现在疫情下品牌微网红社群营销现况,黏着度、互动度高的微网红有翻转「营销漏斗」现象。
美妆保养、餐厅餐饮、服饰配件产业最爱口碑营销
疫情冲击各项线下社交与娱乐活动,消费者待在家中浏览社群平台的时间也随之增加,各大品牌更大举投入社群营销,根据《2020年数字广告量统计报告》统计,2020年投入网红或口碑营销的金额持续成长中。据Influenxio圈圈科技观察,率先抢攻口碑营销的品牌主横跨多元产业,但以「美妆保养」(18%)、「餐厅餐饮」(14.6%)、「服饰配件与时尚精品」(13.5%)夺下前三名。品牌主选择网红营销的前三大原因则分别为提高品牌知名度(91%)、订单与业绩成长(72%)、新品宣传(47%)。
随着本土疫情趋缓,品牌因应调整营销预算,根据调查目前已有高达95.3%的品牌营销从业人员表示,计划未来一年间增加或维持投入于网红营销的预算,且有34%的品牌预计增加Instagram的微网红合作,主因为「目标客群主要在Instagram上互动」、「网红素材、使用者生成内容(UCG)容易再营销」。尤其在UCG(UserGeneratedContent)部分,根据Influenxio圈圈科技「社群及网红营销行为」调查,超过91%的品牌主表示,将在今年下半年至2022年上半年期间,增加投入UCG的预算,主要原因就在于其具备原创性与真实性的特性,可以取代过往品牌单向制作的内容。
(圈圈科技供图)
一万粉丝以下的微网红黏着度、互动度高 翻转营销漏斗
另一方面, Influenxio 圈圈科技观察到,品牌主在找寻合作的网红指标中,创作者粉丝数量不再是最关键的要素,取而代之的,是「高黏着度」与「高互动度」,举例来说, 68% 品牌营销人最常合作的对象,正是粉丝数低于 10,000 的奈米网红与微网红。
从消费者的角度来看,根据 Facebook 和 Nielson 共同发布的《 数字转型新契机-引领未来的品牌营销策略 》报告指出, 64% 消费者认为网红本身有使用经验,能提供对产品的真实体验与想法,较能让消费者感到亲切且信任,由网红们来推销产品,比较容易让消费者想象自己体验时的真实样貌,显见粉丝对网红的「信任感」将成为未来品牌订定营销策略时,日趋重要的指标之一。
微网红的崛起,也让「翻转营销漏斗」成为未来社群营销的关键趋势。传统营销漏斗模式中,品牌营销、代言人的作用在于创造顾客对于品牌的认知,并透过营销漏斗层层设计,进而让顾客从认知到有意愿购买,而微网红本身就是品牌的爱好者,乐于将品牌与宣传内容分享给规模小且互动、参与度高的粉丝,更能有效扭转营销漏斗中消费者转换率流失的现象。
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