一般人对推销,多半有着负面印象,因此,除非是在真正适当的时机提案,要不然绝大多数人都会条件反射般的拒绝。
我以前贩售过超过一百万日元的OA(办公自动化)机器,在我介绍完产品后,当场决定购买的客户,一百家公司当中只有一家(数个月一家)而已。这还是事先预约才拜访的企业,因此实际上机率大约是一万分之一。
如果卖的是高单价商品,又是由组织进行业务销售的话倒也罢了,如果是中小企业采用这种销售方式,风险太高了一点。
因此,建议不要采取「推式」(Push)销售,应该采用「拉式」(Pull)销售。这种销售策略就是,建构出当顾客「想买」的那一刻,你的商品介绍就出现在他眼前的机制,也就是所谓的「不销售的销售」。
(由pixabay供图)
如果要进行这种拉式销售的话,最好先思考一下,顾客何时、在何处会需要你贩售的商品。
不知道各位是否看过这种东西?
有些水管设备工程行,会发送写着「有水管问题请拨打OOO」的磁铁片。我家冰箱上也贴着这种磁铁片。
这正是考量到顾客何时、在何处需要的拉式销售工具。
这项工具的目的,就是建立「贴着磁铁片的冰箱就位于厨房的清洗台附近,当发生水管问题时,顾客马上就会看到磁铁片上的电话号码,然后打电话给工程行」这样的导购路径。
亚马逊的「一键购买」专利,就是基于这种思路设计出来的。
请问,你的顾客何时、在何处会需要你的商品呢?
或是想起你的商品呢?
只要那个地方有着能够联想到你的工具,就能大幅提高拉式销售的成功率。
我在经营居酒屋时,都会制作圆柱形的大烟灰缸,放在工程现场、或企业的吸烟区。相信看到这里的你,应该知道我为什么要这么做吧?
你离成功,只差一套经营战略!
许多人在直面竞争对手时,
第一反应往往是「我要打败他!」
但是,这只会让你过度专注于竞争当中,
忽略了应该从「改变」自己或公司做起。
强大自己,才是胜过他人的不二法门!
恪守买家好、卖家好、社会好三赢原则,
运用「营销」与「创新」的力量,
帮助弱小企业从战略上逆转竞争劣势,
激发个人和团体造福社会的潜力。
支持他们,是我们的使命!